Flätchen, Sven W.
Einsatzszenarien von Web 2.0 Technologien im Kundenmanagement
Strategie- und Informationsmanagement; Bd. 23
Web 2.0 mag für viele nach einem 'Buzzword' klingen. Dahinter stecken jedoch wesentliche Veränderung ...
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20.07.2010
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