Was wir wirklich wollen
Die verändernde Kraft guter Gespräche. Eine Methode in zehn Schritten
Autore: Flöthmann, Eugen
Anno: 2024
Lingua: Deutsch
Ampiezza: 216 pg.
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- Contenuto:
- Gespräche mit Kunden, Partnern oder Freunden, alles Leben ist letztlich Kommuni-kation. Doch nur allzu oft stehen Missverständnisse oder andere Hindernisse uns dabei im Weg... Dieses Buch präsentiert eine neue Methode für gelingende Kommunikation: die Me-thode der Guten Gespräche. Diese geht davon aus, dass jede Gesprächssituation zwischen Menschen von bestimmten seelischen Grundbedürfnissen geprägt ist. Al-lerdings gibt es immer ein Grundbedürfnis, das dominiert. Zu verstehen, was wir wirklich wollen und dieses wahre gemeinsame Bedürfnis aller Beteiligten zu benennen, das ist die Voraussetzung für einen kooperativer Aus-tausch, nur so werden gute Lösungen für Probleme erst möglich. Der Autor erklärt anschaulich und lebendig die einzelnen Prozessschritte der Metho-de der Guten Gespräche. In mitunter humorvollen Fallbeispielen und Dialogen illus-triert er ihre praktische Umsetzung in Alltag und Beruf.
Dr. Eugen Flöthmann ist Physiker und Berater in der IT-Branche. Schon lange beschäftigt er sich mit Kommunikation, Rhetorik und Dialogführung, zumal es in seiner Beratertätigkeit immer wieder darum geht, tragfähige und einvernehmliche Lösungen herbeizuführen. Mehr als acht Jahre arbeitete er an der Entwicklung des Gute-Gespräche-Konzepts.
Informazioni sul titolo
Titolo: Was wir wirklich wollen
Autore: Flöthmann, Eugen
Casa editrice: Books on Demand
ISBN: 9783758389658
Categoria: Opere specialistiche e guide, Pedagogia e psicologia
Dimensione del file: 1 MB
Formato: ePub
Durata di utilizzo: 21 giorni