Gesprächstechniken
Autore: Scharlau, Christine; Kanitz, Anja ¬von¬
Collana: Taschenguide
Anno: 2011
Lingua: Deutsch
Ampiezza: 255 pg.
Disponibile
4.4
- Contenuto:
- Erreichen Sie mehr im Beruf, weil Sie im Gespräch überzeugen. Hier werden Ihnen einfach und präzise grundlegende Techniken der Gesprächsführung erklärt: Wie Sie Gespräche gezielt vorbereiten, konstruktiv gestalten und schwierige Situationen bewältigen. Für Erfolg im Beruf kommt es nicht nur auf Fachwissen an. Sie müssen Ihren Chef und Ihre Kollegen im Gespräch überzeugen. Mit diesem kompakten Ratgeber lernen Sie die entscheidenden Gesprächstechniken kennen. Inhalte: - Gespräche vorbereiten: So definieren Sie Ziele und stellen sich auf das Gegenüber ein; - Klar und souverän kommunizieren: Wie Sie in Gesprächen etwas bewirken; - Wie Sie schwierige Situationen meistern; - Mit großem Trainingsteil: Die Basisfertigkeiten der Gesprächsführung in praxisnahen Situationen.
Anja von Kanitz ist selbstständige Trainerin, Beraterin und Coach mit den Schwerpunkten Rhetorik, Kommunikation und Moderation. Sie ist Lehrbeauftragte an der Universität Marburg und verfügt über langjährige Praxis in der Personalentwicklung von Unternehmen, Institutionen und Verwaltungen. Christine Scharlau ist Trainerin und Beraterin mit den Schwerpunkten Coaching & Karriereberatung, Supervision, Organisationsberatung und Qualitätsmanagement.
Informazioni sul titolo
Titolo: Gesprächstechniken
Collana: Taschenguide
Autore: Scharlau, Christine; Kanitz, Anja ¬von¬
Casa editrice: Rudolf Haufe Verlag
ISBN: 9783648011010
Categoria: Opere specialistiche e guide, Professione e carriera professionale, Retorica e presentazione
Dimensione del file: 821 KB
Formato: PDF
Durata di utilizzo: 21 giorni
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